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如何安全使用支付宝之淘宝篇（四）

推荐阅读：
如何安全使用支付宝（一）
如何安全使用支付宝（二）
如何安全使用支付宝（三）

现在网民应用支付宝最主要的功能就是进行淘宝购物，用户在注册淘宝账号时就会同时获得一个注册成功的支付宝账户。前几篇介绍了支付宝网络安全的一些大体情况和安全使用支付宝的一些技巧，这一篇就针对淘宝购物时的支付宝安全使用问题进行讲解。支付宝是进行淘宝购物的必备平台，它的安全使用是相当必要的。

在淘宝网上购物中，支付宝的正确使用方法如下：

买家决定购买了某款商品后，点击确认购买并填写购买数量、送货地址以及一些备注信息后，就需要利用支付宝进行支付。要注意的是这时的支付只是把钱充到支付宝中（方法是通过网上银行进行支付），当然如果你的支付宝中有余额也可以直接支付，这时候钱是不会打到卖家的账户中的。在你的支付宝账户中也可以看到这笔钱，表明钱仍然在你自己的账户中，只不过由于处于交易阶段暂时不能使用。接下来就是等待卖家发货和快递送货，在收到货物检查没有任何问题后，登陆自己的淘宝账户点击该款商品下方的“确认收货”按钮，这时钱就会打到卖家的账户中。你可以登陆自己的支付宝进行查看，以前不可使用的那部分资金已经不见了。

下面就介绍一些淘宝购物中关于支付宝使用的常见骗术：

1、诱导买家直接通过银行付款。遇到这种情况，无论卖家的理由多么充分，买家都应该不同意，坚持用支付宝交易或者干脆换一个店铺。这种直接汇款而不经过支付宝的交易是得不到淘宝的任何保障的，到时候即使卖家不给你发货你也投诉无门，因为没有任何证据。所以淘宝购物者一定要坚持使用支付宝交易。

2、利用支付时限诈骗买家的购物资金。在完成订单确认和付款后，你会在订单详情页面看见一个倒计时，一般为10 天。那个倒计时表明你必须在这个时限内确认收货，否则默认为已经收到货直接自动确认付款。这一措施本来是为了保障卖家权益而设定的，但是现在被一些别有用心的人利用欺骗消费者。店主往往采取多种理由拖延发货时间，如果你不了解这个支付时限问题那么就会在10 天后直接损失掉这笔购物资金，而自己却两手空空。

在网购者提高安全意识的同时，我也想提醒各位淘宝店主，不要妄图以任何骗术发家致富。网络高度发达，你的劣习很快就会被传播开来，不会给骗子任何生存的空间。安全平等交易才是我们淘宝购物的准则。

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如何安全使用支付宝（三）

上承： 如何安全地使用支付宝（二）
前两篇基本上介绍了最常规的安全使用支付宝的方法，这些对付那些一般的网络陷阱来讲就足够用了，但作为今后的购物趋势网购来讲，我们还需要了解一些高端的安全使用支付宝的方法以及一些比较不易识别的骗术。下面就为您讲解安全使用支付宝的进阶知识。
五、拆穿假客服
现在对于网购的骗术不仅仅局限于在互联网上行骗，更加高明的骗子会把网购者拉到下线。大多数骗子会采取假冒客服人员的方法对支付宝用户进行诈骗，最常见的就是通过客服来电说你的支付宝账户出了某些问题，然后向你索要你的支付宝用户名和密码。如果你把你的用户名和密码交给他，那么你的支付宝账户余额就会被瞬间取走。这就是常见的冒充客服人员骗术。
拆穿这种假客服的方法很简单，其一就是看电话号码，正规的支付宝客服电话就是那么几个，其他的私人电话均属于欺诈电话，千万不能相信。当然现在骗子又有了更加高明的方法，采用某种软件可以对自己的电话号进行伪装，你的来电可能显示的是正确的客服电话。怎么样，很可怕吧？不过不用担心，只要你掌握了一般常识就不会被骗。在和客服交流时要记住一点就是正规客服不可能向客户索要用户名和密码，因为支付宝公司大可以在后台直接获取你的账户名和密码进行管理而无需向用户索要。记住这点，一切索要密码的来电都是骗子。
六、一些安全使用支付宝的小技巧
支付宝属于网上服务的一种，只不过由于它涉及到用户的个人资产而显得格外重要，也正因为这点，支付宝用户成了很多人行骗的对象。大的方法基本介绍完了，下面就介绍一些安全使用支付宝的小技巧，这些技巧同样适用于其他网络账户：
1、上篇文章中提到了乱序密码输入法，更加保险的方法就是用电脑输入法自带的虚拟键盘进行鼠标点击输入。木马程序只能记录键盘的机械键入，而对这种虚拟键盘毫无办法。
2、采用IE 浏览器进行支付宝消费。IE 浏览器支持所有的网银消费，可以下载所有的安全插件，足以保护用户的账号安全。其他的浏览器不仅容易造成不能支付的现象，也容易由于不能安装插件而造成交易漏洞。
3、不要在网吧等公用电脑上登陆自己的支付宝账户。这些电脑安全状况不明，很容易感染木马导致你的账户名和密码被记录。

推荐阅读： 如何安全使用支付宝之淘宝篇（四）

如何安全使用支付宝（二）

承接: 如何安全使用支付宝（一）

上文说到网购者需要有一个安全的电脑环境以及登陆正确的支付宝地址，那么在这些硬性条件的基础上，其他的一些细节问题也是值得网民注意的：

三、支付宝密码
注册支付宝需要填写自己的用户名以及密码，其中的密码是保护自己账户安全的最关键手段。支付宝的密码有几个，需要分别进行设置，登陆支付宝账户需要一个登陆密码，在使用支付宝进行交易时还需要输入支付密码。这两个密码一定要分别设置，绝对不能为了方便而用一个密码。经过我们的调查，共用密码很容易导致自己的账户被盗。尤其是一些用户喜欢把自己的网络账户都设成同一个密码，比如QQ，网银或者邮箱等。这样如果自己不小心遗失了其中一个密码，就可能造成巨大的损失。关于密码的设置尽量不要有任何规律，但是这是不现实的，因为大量的无规律密码对于用户来说很难记忆。这里就介绍密码的设置方法了，以免让别有用心的人了解。总之每个人设置密码都有自己的习惯，只要不是特别简单或者有规律性就可以了。另外，在电脑上输入密码时最好打乱顺序或者前后颠倒输入，这样可能存在的木马程序就会获得错误的密码，因为木马程序是顺序记录键盘输入的。

四、其他辅助安全手段
支付宝网站为了保证用户的账户安全，也推出了许多增强账户安全性的措施。比如说安装安全控件，申请支付宝数字证书，手机动态口令，数字证书，第三方证书，支付盾和宝令等。对于一般用户来讲，没有必要把这些安全服务全部开通，其中有一些还是收费的。普通用户只需要选择其中的一两个免费的使用即可。另外对于有大额支付需要的用户，不同的网上银行也推出了不同的插件，是需要到银行购买的。比如说工商银行就有U 盾，用了保障大额交易的安全。现在各大银行纷纷下调网上交易上限，如果没有U 盾之类的工具，就不能完成大额交易。
掌握了以上技巧，剩下的就是要严格按照淘宝和支付宝的使用流程进行交易，不能提前确认打款或者直接网银汇款。网络购物者也不必因为害怕网络陷阱而讳疾忌医，只要对网络安全稍加注意，就能够安全的进行网络交易。

下回分解： 如何安全使用支付宝（三）

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如何安全使用支付宝（一）

网络为人们提供了更为方便的信息来源，网络购物也逐渐在我国普及，不少人都称赞网络的便捷。但是任何事物都会有两面性，正当使用网络固然能够方便人们的生活，但是总会有一些不法分子使用自己掌握的技术，利用网络的一些漏洞对网络消费者造成利益侵害。随着网购人数和网络交易量的不断攀升，每年都有越来越多的网络诈骗案发生在我们身边，少则几十元多则几万元。这些案件不能够说明不法分子的技术有多么高明，而更重要的是人们网络安全意识的淡薄。现在的各种交易网站都会这对这些欺诈行为采取一定的措施，只要消费者严格按照这些规矩办事，增强自身防护意识，就不会让网络骗子得逞的。

支付宝是现在使用最为广泛的一个网络交易资金中转站，它可以进行淘宝购物以及和网上银行之间的充提款服务，为网络购物增加了安全性和便捷性。合理的使用支付宝能够为自己的淘宝购物提供充足的安全保障。那么该如何安全使用支付宝呢？

一、安全的电脑环境

一个安全的电脑环境是网络购物必须的硬件设备。连接到互联网的电脑很容易感染各种各样的病毒和木马，特别是木马程序对用户的账号安全威胁最大。木马程序是一种用于盗号的电脑程序，它可以记录用户在电脑上输入的用户名和密码等所有信息，而电脑病毒只会对电脑本身文件以及硬件造成危害。木马和病毒的感染途径主要有几种：

1、从网络上下载文件携带木马
2、所上的网站或打开的网页挂有木马
3、通过通讯工具如qq 等传播木马
4、通过线下的U 盘，移动硬盘等传播木马（这种不需联网即可传播，要特别注意）

建立一个安全的电脑环境需要杀毒软件，防火墙等安全工具配合使用，要定期对电脑进行全盘杀毒，以防感染木马或病毒。平时上网也要注意不要上一些不良网站。

二、正确的支付宝网址
现在的一些网络诈骗比较高明，采取复制别人网站的手法，网站外观看起来和正规支付宝网站完全一样，网站的网址域名也和正确网址十分相似，有时候只相差一两个字母。没有经验的网名很容易被这样的网站误导。这些网站冒充正确网站，你登陆后他就会记录你的登陆账号以及密码等个人信息，就会导致你的财产损失。所以记录正确的支付宝网址是相当必要的，www.alipay.com 即为正确的网址。登陆一次后收藏在浏览器的收藏夹里，这样以后就不会弄错了。

下回分解: 如何安全使用支付宝（二）

如何挑选一家好网店？

淘宝上店铺琳琅满目，同一款商品都会有很多的网店进行销售，价格也参差不齐。不少网购者在购买商品时遇到的最大难题就是该挑选哪家店铺购买，如果盲目的在淘宝上随意挑选一家店铺购买，很容易碰到假货或者是得不到很好的服务。现在有很多人整理了一些淘宝上的优质店铺与网购者分享，但也并不排除是商家自己宣传的结果。所以在挑选淘宝店铺时最重要的还是要靠自己的判断。那么到底该如何挑选淘宝店铺呢？淘宝新手可以从以下几个方面进行考虑：

一、店铺信誉等级

最根本，最直观的判断一家店铺好坏的方式就是查看店铺的信誉等级。淘宝采取独特的信誉等级表示方式，分别以心、钻、皇冠和金冠依次表示信誉等级的由低到高。一般情况下网友推荐的淘宝店铺至少是一个皇冠的。买家进入店铺后，在店铺名称旁就可以看到该店的信誉等级。简单的来说，当然是等级越高越好，但也不能过分迷信店铺等级，还需要从其他方面考虑，这将会在下面讲解。

二、店铺详细信息

查看一家店铺的详细信息的方法很简单，进入店铺，点击“店铺介绍”即可查看店铺的成立时间，信用等级以及地址等详细信息。认真的店主还会对自己的店铺进行更加详细的介绍，比如有实体店的话会有相关的照片提供。买家可以根据这些信息来判断店铺的可靠程度。

三、店铺信用评价

与最直观的几钻几冠相比，店铺的详细信用评价情况能够更加真实的反应该店的好坏。进入店铺点击“信用评价”按钮，即可查看该店铺的信用评价，包括信誉等级，最近的好评差评情况以及其他买家的留言评价信息。这其中要注意亮点信息：其一要注意差评，看看是什么原因给的差评，好评就没有必要去关注了；其二是以前买家的留言评价，从中可以了解到更多有关店铺和商品的信息，也可以判断该店铺是否有刷信用等级的情况存在。

四、商品详情

我们最终需要做的当然不只是挑一家好店铺，更重要的是购买他家的某个商品。这就需要查看商品详情，在这个方面，要特别注意对于商品详细规格数据，实物图片以及买家评价的查看。购买之前一定要与卖家联系，获取更多的商品信息。其中其他买家的评价信息不仅可以反映出商品质量的好坏，而且还可以反映出商品规格上的一些细节问题。可见其余买家的评价信息是相当重要的。

淘宝新手只要做到了以上几点，基本就可以确保购买到自己满意的商品了。

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